Versand nach Österreich: Das solltest Du als Onlinehändler wissen

Du hast einen Onlineshop in Deutschland und möchtest auf einfache und kostengünstige Weise Pakete nach Österreich verschicken? Dann haben wir gute Nachrichten für dich: Da Österreich ein Mitglied der Europäischen Union ist, ist der Versand von Paketen nach Österreich frei von jeglichen Einfuhrgebühren. Lediglich die Mehrwertsteuer muss entrichtet werden.

Außerdem boomt der Onlinehandel in Österreich und bietet dir eine einmalige Chance, einen weiteren Markt zu betreten und zusätzliche Umsätze zu generieren. Noch ein weiterer Grund für dich als Onlinehändler, für einen reibungslosen Versand zu sorgen und deine Kunden optimal zufriedenzustellen. Alles, was Du als Onlinehändler beim Versand nach Österreich wissen solltest sowie viele nützliche Tipps und Tricks, erfährst Du in unserem folgenden Artikel.

Versand nach Österreich: Deshalb lohnt es sich

Ein Paket nach Österreich zu verschicken, ist grundsätzlich erst einmal unkompliziert. Zum einen liegt das an der geografischen Nähe zu unserem Nachbarland. Zum anderen daran, dass Österreich auch ein Mitglied der Europäischen Union ist. So sind für dich als Onlinehändler weder Einfuhrgebühren noch umständliche Zollerklärungen notwendig.

Der E-Commerce in Österreich wächst weiter

Sowohl der Anteil des Onlinehandels am Gesamtumsatz des Einzelhandels in Österreich wächst kontinuierlich wie auch der Brutto-Jahresumsatz im Onlinehandel. Für den steigenden Umsatz in den vergangenen Jahren zeigt sich vor allem das veränderte Konsumverhalten verantwortlich. Immer mehr Menschen haben immer weniger Zeit, um shoppen zu gehen und nutzen daher das Internet zu Kaufzwecken – Tendenz weiter steigend. Auch das Shoppen mit dem Smartphone im Netz liegt hoch im Trend und nimmt seit Jahren kontinuierlich zu. Onlinehändler stehen also hoch im Kurs und können sich auf goldene Zeiten freuen.

E-Commerce in Österreich als Wachstumsmarkt – Das Land schließt immer erfolgreicher zu E-Commerce-Größen wie England oder Frankreich auf. Doch auch Außenseiter wie Italien spielen eine immer wichtigere Rolle.

Onlineshops aus dem Ausland dominieren

Hast Du gewusst, dass der E-Commerce in Österreich vor allem international geprägt ist? So gehen nach einer Studie der RegioData Research GmbH etwa über 64% des Gesamtumsatzes von Onlineshops in Österreich an Shops von Unternehmen aus dem Ausland. 

Diese Unternehmen stammen dabei oftmals aus Deutschland. Als deutscher Onlinehändler hast Du demnach gute Chancen, weitere internationale Märkte für dich zu erschließen und langfristig deine Umsätze zu steigern.

Vorteile des Paketversands innerhalb der EU 

Der Versand nach Österreich bzw. allgemein innerhalb der EU ist heute durch die europäische Integrationspolitik und dem damit verbundenen Abbau von Handelsbarrieren einfacher als je zuvor. Als deutscher Onlinehändler kannst Du deinen Versand also ohne komplizierte Exportdokumente und bürokratischen Aufwand abwickeln und dabei wertvolle Zeit sparen, die Du anderweitig sinnvoll für den Erfolg deines Onlineshops nutzen kannst. Dennoch solltest Du einige Dinge beachten, wenn Du Pakete innerhalb der EU verschickst.

4 Dinge, die Du Paketversand innerhalb der EU beachten solltest

1. Für den Versand innerhalb der Europäischen Union – und somit auch beim Versand nach Österreich – werden keine Zollinhaltserklärungen oder andere Exportdokumente benötigt. Denn der Versand innerhalb der EU wird nicht als Export betrachtet.
2. Der Versand innerhalb der EU unterliegt geringeren Einschränkungen und erfordert weniger Versanddokumente als zum Beispiel Paketsendungen nach China benötigen würden.
3. Für den Versand in europäische Länder, die nicht Mitglied der EU sind (wie z.B. für den Versand in die Schweiz), gelten allerdings einige Einschränkungen in Bezug auf die Versanddokumente, die an das Paket angebracht werden müssen.
4. Gib immer die Telefonnummer des Empfängers an, um im Falle einer fehlgeschlagenen Zustellung eine zweite Zustellung deiner Pakete unkompliziert veranlassen zu können.

Versand nach Österreich: Das solltest Du beachten

Du möchtest ein Paket nach Österreich verschicken? Dann sind je nach Inhalt deines Pakets gewisse Dinge zu beachten. Was Du im Detail beachten solltest, wenn Du ein Paket nach Österreich versendest, erläutern wir hier im Folgenden.

Aktuell: Folgen von COVID-19 für den Versand nach Österreich

Die Corona-Krise hatte auch Österreich Fest im Griff und Lieferausfälle und Laufzeitverzögerungen zur Folge. Inzwischen hat sich die Lage aber vorerst wieder beruhigt, sodass die Zustellung unter der Einhaltung von Hygienevorkehrungen wieder uneingeschränkt möglich ist. Da sich die Corona-Situation allerdings  schlagartig wieder verändern könnte, solltest Du dich täglich neu über neue behördliche Anordnungen informieren! 

Die korrekte Adressierung

Bei der Adressierung für den internationalen Versand gibt es für manche Länder oftmals einige Besonderheiten zu beachten. Während bei Sendungen für beispielsweise China, Frankreich oder England die Hausnummer vor die Straße geschrieben wird oder bei russischen Adressen Postleitzahl und Bestimmungsort nicht in derselben Zeile stehen, orientiert sich die Adressierung beim Versand nach Österreich an der deutschen, bzw. italienischen oder schweizerischen Schreibweise.

Der akademische Grade und Berufstitel werden nur selten genannt. Die Anrede von Frau und Herr findet hingegen auch wie bei der Versandadresse in Deutschland Verwendung.

Beispiel einer Anschrift für den Versand nach Österreich:

Frau/Herr
Michaela Sommer
Grünwaldweg 16/3/25 (Hausnummer/Stiege/Türnummer)
1200 Wien
ÖSTERREICH

Ähnlich, aber nicht gleich: In Österreich ist es üblich, neben der Hausnummer ebenso die „Stiege“ (Stockwerk) und die Türnummer anzugeben.

Zollinhaltserklärung, Versandversicherung & Co. 

Als Mitglied der Europäischen Union bietet dir der Versand nach Österreich den Vorteil, dass Du deinen Paketen grundsätzlich keine Zollinhaltserklärung beilegen musst. Allerdings ändert sich dies, sobald dein Paket einen bestimmten Warenwert übersteigt oder sobald es sich um besondere Arten von Waren handelt. In diesem Fall kann eine Zollinhaltserklärung als Besonderheit im internationalen Versand notwendig werden. Um eventuelle Probleme beim Versand nach Österreich zu vermeiden, ist es wichtig, dass Du die angegebenen Versandhinweise des jeweiligen Versanddienstleisters genau liest und einhältst. Anderenfalls können unnötige Gebühren auf dich zukommen, oder der Versand deines Pakets nach Österreich kann sogar durch den von dir gewählten Paketdienst abgelehnt werden. 

Versand von Paketen nach Österreich mit hochwertigem Inhalt 

Auf Nummer sicher gehen: Du Möchtest ein Paket mit einem besonders schützenswerten oder hochwertigen Gut nach Österreich transportieren lassen? Dann empfiehlt es sich, eine zusätzliche Versandversicherung für diese Ware abzuschließen, die Du im Verlauf des Bestellprozesses bei allen Versanddienstleistern ganz einfach hinzubuchen kannst. Die Versandversicherung tritt dann in Kraft, wenn deine Ware auf dem Weg zum Kunden beschädigt wird oder gar verloren geht.

Wichtiges zu Größe, Gewicht und Verpackung deines Pakets

Achte beim Versand deines Pakets von Deutschland nach Österreich bitte immer auf Folgendes:

• Dein Paket darf in der Regel die maximale Abmessung von Außenmaßen bis zu 120 x 60 x 60 cm nicht überschreiten
• Das maximale Gurtmaß für den Paketversand nach Österreich beträgt üblicherweise 360 cm
• Als Verpackungsmaterial kannst Du standardmäßig klassische Kartonage verwenden, die es in einer Vielzahl von Größen gibt
• Deine Verpackung sollte stabil genug sein, um deine Versandgegenstände zu schützen 
• Deine Verpackung sollte aus Sicherheitsgründen keine Hinweise auf die darin enthaltenen Inhalte liefern und darf andere Sendungen nicht beschädigen 
• Verwende idealerweise keine bereits gebrauchten oder beschädigten Kartonagen für deinen Versand
• Als Verschluss eignet sich Kunststoff- oder faserverstärktes Packband mit einer Breite von mindestens 5 cm
• Auch spezielle Verpackungen für den Versand von größeren Gütern wie Fahrrädern oder Möbelstücken sind überall problemlos erhältlich
• Um das Gesamtgewicht deines Paketes möglichst gering zu halten, empfehlen wir, leichtes Polstermaterial wie Luftpolsterfolie, Styropor oder Zeitungen zu verwenden

3 Tipps für die perfekte Innenverpackung

1. Die Innenverpackung (das Polster) sollte auf die Empfindlichkeit des Inhalts deines Paketes abgestimmt sein
2. Druck- und bruchempfindliche Versandgegenstände wie Glas oder elektronische Geräte sollten nie ungeschützt an der Außenverpackung oder an anderen Inhaltsteilen anliegen
3. Zwischen Versandgegenstand und Außenverpackung sollten mindestens 5 cm Abstand bleiben, das Polster sollte also entsprechend dick sein

Einfuhrverbote oder Einfuhrbeschränkungen beim Versand nach Österreich

Generell gilt: Für die Einfuhr deiner Waren nach Österreich dürfen keine Einfuhrverbote oder Einfuhrbeschränkungen vorliegen. Zu Waren mit Einfuhrverboten zählen beispielsweise Alkoholika, Tabakwaren, Parfum und Medikamente. Für Arzneimittel besteht sogar ein generelles Einfuhrverbot nach Österreich.

Wer als Onlinehändler verbrauchersteuerpflichtige Waren in das österreichische Steuergebiet liefern will, hat dies für jede Lieferung vor dem Versand dem Zollamt Innsbruck anzuzeigen. Die Verbrauchsteuerschuld entsteht mit internationaler Auslieferung deiner Ware an die Privatperson im Steuergebiet. Denke daran, dass grundsätzlich Du als Onlinehändler der Steuerschuldner bist.

Versand nach Österreich mit DHL / Österreichische Post

Bei einer Befragung von Online-Shoppern in Österreich im Jahr 2019 hat sich gezeigt, dass 17 Prozent der befragten Österreicher die letzte Onlinebestellung vom Versanddienstleister DHL zugestellt bekommen haben. Seit dem 01.08.2019 hat die Österreichische Post das österreichische Geschäftsfeld mit DHL-Standardpaketen übernommen. Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen versendet. Das Expressgeschäft von DHL wird weiterhin von DHL geführt.

Versand nach Österreich mit DHL Express

DHL Express kannst Du sowohl für den deutschen, nationalen Versand als auch für den internationalen Versand nach Österreich nutzen. So kannst Du deinen Kunden eine noch schnellere Lieferung garantieren und die Kundenzufriedenheit noch weiter steigern. 

Zu den Services von DHL Express gehören:

• DHL Express 9:00/10:30/12:00
• DHL Express Domestic 9:00/10:00/12:00
• DHL Express Wordwide
• DHL Express Air
• DHL Express Easy National
• DHL Express Easy International
• DHL Express On Demand Delivery

Versand nach Österreich mit UPS

UPS liefert deine Pakete nach Österreich innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Außerdem bietet dir UPS eine Expressversand Option. 

Folgende Versandoptionen von UPS Express und Standard kannst Du auf unserer Plattform auswählen:

• UPS Standard
• UPS Standard Adult Signature
• UPS Standard to Access Point
• UPS Express
• UPS Express Adult Signature
• UPS Express Saturday Delivery
• UPS Express Saver

Mehr Informationen über die genaue Preisgestaltung bei UPS erfährst Du direkt bei UPS.

Versand nach Österreich mit GLS

GLS verfügt in Österreich über ein eigenes Transportnetz. Mit GLS versendest Du deine Pakete in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Österreich. Mit unserer Plattform kannst Du ganz einfach deinen eigenen GLS Vertrag anbinden und in deinen Versandprozess integrieren.

Versand nach Österreich mit DPD

Auch DPD verfügt in Österreich über ein eigenes Transportnetz und bietet Versandoptionen aus den EU-Ländern nach Österreich mit Lieferzeiten von 1 bis 4 Werktagen für den Standardversand nach Österreich und von 1 bis 3 Werktagen für den Expressversand an. 

Mit der All-in-One Versandplattform von Sendcloud nutzt Du DPD für den Versand nach Österreich und profitierst von besonders günstigen Preisen. Schau dir dazu gerne unsere Preisübersicht an!

Versand nach Österreich mit Deutsche Post / Warenpost International

Die Deutsche Post liefert nach Österreich innerhalb von 2 Werktagen. Kleinformatige Waren und Güter versendest Du idealerweise mit der Versandoption Warenpost International und spart so Versandkosten. Dabei werden deine Sendungen in der Regel schon am nächsten Tag zugestellt. 

Je nach Größe und Gewicht deiner Sendung kannst Du aus unterschiedlichen Produkten von Warenpost International auswählen.

Folgende Produkte von Warenpost International gibt es für den Versand nach Österreich:

• Warenpost International XS (max. 35,3x25x3 cm; 500 g)
• Warenpost International S (max. 60x60x90 cm; 500 g)
• Warenpost International M (max. 60x60x90 cm; 1.000 g)
• Warenpost International L (max. 60x60x90 cm; 2.000 g)

Beim Versand nach Österreich mit Warenpost International kannst Du auf die sog. Harmonised Labels zurückgreifen, mit denen Du deinen Versand im Handumdrehen vereinfachen und beschleunigen kannst. 

Zustellung an Paketshops in Österreich

Die Zustellung an Paketshops erfreut sich bei europäischen Online-Shoppern immer größerer Beliebtheit. Als Sendcloud-Kunde hast Du die Möglichkeit, deine Pakete mit DHL, UPS, GLS, DPD, Deutsche Post nach Österreich zu verschicken. Dies beinhaltet auch die Zustellung an die jeweiligen Paketshops in Österreich, in denen der Empfänger die Pakete selbst abholen kann. 

Hier kannst Du die Paketshops der jeweiligen Versanddienstleister finden:

• Paketshop von DHL suchen
• Paketshop von UPS suchen
• Paketshop von GLS suchen
• Pakesthop von DPD suchen
• Paketshop der Österreichischen Post suchen

Was kostet der Versand nach Österreich?

Die Frage lässt sich nicht pauschal beantworten, da die Versandkosten nach Österreich von verschiedenen Faktoren wie der Paketgröße, dem Paketgewicht und der gewünschten Lieferzeit abhängen. So kannst Du beispielsweise zwischen Standard- und Expressversand wählen. Außerdem hast Du die Möglichkeit, dich für einen versicherten Versand deiner Pakete nach Österreich zu entscheiden und eine Sendungsverfolgung / Tracking mit hinzuzubuchen. Auch weitere Zusatzleistungen wie Einschreiben, Nachnahme oder klimaneutraler Versand sowie Zuschläge für eventuelles Sperrgut und besondere Firmenkonditionen haben Einfluss auf den Endpreis.

Warum ist der Versand nach Österreich so teuer?

Da es sich bei dem Versand von Paketen nach Österreich um eine internationale Sendung handelt, fallen auch die Gebühren für den Paketversand höher aus als nationale Versandkosten. Wie hoch deine Kosten konkret sind, kannst Du als Onlinehändler beispielsweise über ein Online-Tool der Europäischen Union berechnen.

Wie lange dauert der Versand nach Österreich? 

Die Dauer des Versands nach Österreich hängt von der Wahl des Paketdienstes und eventuellen Zusatzoptionen wie dem Expressversand ab und ist damit nicht pauschal zu beantworten. Je nach Versanddienstleister dauert der Standardversand in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen. Bitte beachte hierzu auch mögliche Verzögerungen durch die gesetzlichen Feiertage.

Tipp: Bei Paketen, die nach Wien gehen sollen, ist es ratsam, neben der Empfängeranschrift und der Wohnungsnummer auch das Stockwerk mit zu vermerken.

Verzögerung beim Versand durch gesetzliche Feiertage möglich

Österreich hat insgesamt 13 gesetzliche Feiertage. In dieser Zeit kann es zu Versandverzögerungen deiner Pakete kommen.

Hier findest Du einen Überblick über alle gesetzlichen Feiertage in Österreich für das Jahr 2021:

• 1. Januar 2021: Neujahr
• 6. Januar 2021: Heilige Drei Könige
• 5. April 2021: Ostermontag
• 1. Mai 2021: Staatsfeiertag / Tag der Arbeit
• 13. Mai 2021: Christi Himmelfahrt
• 24. Mai 2021: Pfingstmontag
• 3. Juni 2021: Fronleichnam
• 15. August 2021: Mariä Himmelfahrt
• 26. Oktober 2021: Nationalfeiertag
• 1. November 2021: Allerheiligen
• 8. Dezember 2021: Mariä Empfängnis
• 25. Dezember 2021: Christtag (1. Weihnachtsfeiertag)
• 26. Dezember 2021: Stefanitag (2. Weihnachtsfeiertag)

Mit Sendcloud sicher nach Österreich versenden

Wie Du siehst, bietet dir der österreichische E-Commerce als Onlinehändler in Deutschland zahlreiche Vorteile. Nutze diese Chancen für dich und dein Unternehmen und biete deine Produkte und Dienstleistungen zukünftig auch in Österreich an.

Wir bei Sendcloud haben uns auf den internationalen Versand spezialisiert und sind bei all deinen Fragen rund um den Versand nach Österreich jederzeit gerne für dich da. Hast Du weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche? Dann nimm jederzeit gerne Kontakt mit uns auf.