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HIVE: All-in-one-Fulfillment für D2C-Onlineshops
Hive bietet eine umfassende Betriebssoftware, um schnell skalierenden E-Commerce-Marken beim Wachstum zu helfen. Dabei decken sie mit ihrer All-in-one-Lösung die gesamte Wertschöpfungskette ab: von der Beschaffung bis zur Auslieferung.
Nachdem sie in unter 2 Jahren mehr als 38 Millionen Euro eingeworben hatten, bezeichnete Business Insider das in Berlin ansässige Scale-up als das nächste potenzielle europäische Unicorn.
HERAUSFORDERUNG
Skalierbareres D2C-Fulfillment
Zu Beginn steht für die meisten D2C-Gründer die Steigerung des Markenbewusstseins an erster Stelle. Sobald jedoch Hunderte von Bestellungen eingehen, wechselt sich der Fokus.
Hive hat es sich zur Aufgabe gemacht, D2C-Unternehmen dabei zu helfen, die Logistikanforderungen auf Autopilot zu stellen. Dafür können D2C-Marken ihre E-Commerce-Shops in die erstklassige Fulfillment-Lösung von Hive integrieren.
Langfristig will Hive die Lieferzeiten in ganz Europa reduzieren. „Dafür brauchen wir eine Lösung, mit der wir uns nahtlos an viele Paketdienste anschließen können – und die haben wir in Sendcloud gefunden.“
LÖSUNG
Einfacher Datenzugriff durch die Sendcloud-API
Uneinheitliche Sendungsverfolgungsdaten der Paketdienste sind Geschichte!
Die Sendcloud-API ermöglicht Hive, die verschiedenen Datenpunkte der Anbieter zu vergleichen. So können sie herausfinden, wer der beste Paketdienst für ein jeweiliges Paket ist.
LÖSUNG
API-generiertes Etikett auf Knopfdruck
Hive erhält dauerhaft neue Informationen aus den Shopsystemen und dem Fulfillment-Prozess der einzelnen E-Commerce-Shops. Dazu zählen z. B. das Gewicht oder die Größe eines Pakets.
„Wir senden diese Informationen an Sendcloud, die uns im Gegenzug über die API-Verbindung das Etikett für die jeweilige Lieferung zur Verfügung stellt. Das können wir dann einfach per Knopfdruck ausdrucken.“
LÖSUNG
Schnelle Integration neuer Paketdienste
Um alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen und schnell in neuen Märkten zu skalieren, fügt Hive ständig neue Lieferanbieter zu ihrem Portfolio hinzu.
„Das bedeutet normalerweise, viel Zeit und technische Ressourcen für jede neue Carrier-Integration zu investieren. Aber mit der Sendcloud-API können wir eine neue Zustelloption innerhalb von Minuten live schalten.“
ERGEBNIS
Ein Logistik-Dreamteam
Der Versandprozess ist komplex und für viele Onlineshops ein Skalierungshindernis. Das Zusammenspiel von Hive und Sendcloud ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, die Logistik an Experten abzugeben und sich selbst auf das Wesentliche zu konzentrieren: das Wachstum.
„Die Implementierung der Sendcloud-API hat super funktioniert. Wir hatten starke technische Teams auf beiden Seiten, die sehr gut zusammengearbeitet haben und es uns ermöglichten, viel schneller als erwartet fertig zu werden.“
Hives liebste Sendcloud-Funktionen
API-Verbindung
Mit der Sendcloud-API ist Hive in der Lage, unterschiedlicher Paketdienste zu vergleichen und innerhalb von Minuten neue Pakedienste zu verbinden.
Multi-Carrier-Versand
Sendclouds Carrier-Portfolio ermöglicht es Hive, ein Multi-Carrier-Setup mit über 15 Paketdiensten und internationalen Sendungen aufzustellen.
Effiziente Etikettenerstellung
Sendcloud erstellt mithilfe der API Etiketten für tausende Lieferungen zur Verfügung. Per Knopfdruck können diese dann von Hive ausgedruckt werden.
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