Weißt du eigentlich, ob dein Versandprozess schon optimal abläuft und wie viel Zeit er beansprucht? An umsatzstarken Tagen wie Black Friday und Cyber Monday ist ein reibungsloser Versandprozess besonders wichtig….
November 9, 2023
Wie jedes Jahr explodieren die Verkaufszahlen schon immer kurz vor Weihnachten – sowohl online als auch offline. Und der 11.11. ist nur der Beginn! Weltweit finden die größten Online-Shopping-Tage schon…
November 7, 2023
Lieferprobleme und Versandverzögerungen sind während der Hochsaison, wenn Paketdienste mit Starkverkehr zu kämpfen haben, sind mehr die Regel als die Ausnahme. Das ist natürlich ein großes Ärgernis für die Zufriedenheit…
Oktober 20, 2023
Sendungen, die als nicht zustellbar zurückgeschickt werden, sind mehr als ärgerlich. Überhaupt sind Rücksendungen im Online-Handel ein relevanter Kostenfaktor. Bei Kund:innen sorgen Retouren auch schon mal für Unzufriedenheit. Das muss…
Oktober 19, 2023
Mit dem Anstieg der Bestellungen während der Hochsaison steigt auch das Risiko auf verlorene, beschädigte oder gestohlene Pakete um bis zu 41%. Das ist nicht nur frustrierend für deine Kunden,…
Oktober 12, 2023
Ach, Oktober – ein aufregender Moment für dein E-Commerce-Unternehmen. Deine Marketingstrategie für die Hochsaison ist fein abgestimmt, und dein Lager ist bereit für den bevorstehenden Verkaufsboom. Du bist bereit, in…
Oktober 3, 2023
Navigieren Sie mit Leichtigkeit durch die E-Commerce-Landschaft. In unserer jährlichen Verbraucherstudie untersuchen wir wertvolle Erkenntnisse und Daten von 9.000 Verbrauchern in Europa und den USA.
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