Automatisiere die Erstellung von Etiketten, Tracking-E-Mails, Retouren und vieles mehr. Erreiche Kunden auf der ganzen Welt und verbessere ihre Liefererfahrung, von der Kasse bis zur Rücksendung.
Einfache Einrichtung
14-Tage-Testversion
Kostenloser Plan verfügbar
Europas führende Versandsoftware, auf die 25.000+ Unternehmen vertrauen
Begeistere deine Kundschaft bei jedem Schritt auf der Reise
Schnellere Checkout-Konversion
- Verringere die Zahl der Checkout-Abbrüche durch praktische Lieferoptionen.
- Lasse deine Kundschaft ihren bevorzugten Paketshop auswählen.
- Nutze das größte Service-Point-Netz in Europa.
44 %
Schlechte Versand- und Lieferoptionen sind für 44 % der Hauptgrund für den Checkout-Abbruch.
E-Commerce-Lieferkompass 2023 herunterladen
Verpacke deine Bestellungen wie ein Profi
- Schnellere Bestellabwicklung durch einen optimierten Kommissionier- und Verpackungsprozess.
- Passe deine Kommissionierliste an deine Kommissionierstrategie und die Anforderungen deines Onlineshops an.
- Prüfe beim Verpacken auf Fehler, um Retouren und Unzufriedenheit zu vermeiden.
Bestellungen schneller versenden
- Verabschiede dich von Kopieren/Einfügen. Zentralisiere deine Bestellungen und drucke Labels mit nur einem Klick.
- Spare Zeit mit benutzerdefinierten Automatisierungsregeln.
- Versende schnell in neue Märkte, indem du mit nur wenigen Klicks neue Paketdienste aktivierst.
Automatisiere Trackingupdates
- Verbessere die Kundenerfahrung mit proaktiven E-Mail- und SMS-Trackingbenachrichtigungen.
- Reduziere Support-Anfragen mit einem No-Code-Tracking-Widget für deine Website.
- Passe dein Tracking an deine Marke an und fördere Cross-Selling.
Verwalte Retouren mühelos
- Schalte Retouren mit einem Self-Service-Retourenportal.
- Decke deine Retourenkosten mit bezahlten Retouren.
- Halte deine Kundschaft mithilfe von E-Mail-Tracking über den Status ihrer Retouren auf dem Laufenden.
Versende intelligenter
Automatisiere die sich wiederholenden Versandaufgaben und reduziere somit Fehler, spare Zeit und generiere mehr Umsatz.
Rationalisiere Arbeitsabläufe
Verbessere deine Prozesse, damit Bestellungen schneller und mit weniger Ressourcen versandt werden können.
Baue deinen Onlineshops aus
Erhöhe deine Versandkapazitäten und binde deine Kundschaft mit einem ausgezeichneten Erlebnis.
Wachse schneller global
Aktiviere Paketdienste mit nur wenigen Klicks, automatisiere Zolldokumente und expandiere mühelos in neue Märkte.
Reduziere Supportanfragen
Informiere mit proaktiven Benachrichtigungen und verbringe weniger Zeit mit der Beantwortung von E-Mails und Paketstatus-Anrufen.
Stärke deine Marke
Schaffe ein konsistentes Markenerlebnis an jedem Kontaktpunkt, um die Kundenbindung zu stärken.
23 %
Kosteneinsparungen für Kaufende
50 %
weniger Fehler bei der Erstellung von Labels
58 %
Anstieg der B2C-Bestellungen
Verbinde deine Vertriebskanäle und nutze 100+ Paketdienste
Versende mit Europas führenden Paketdiensten zu unseren vorverhandelten Tarifen oder mit deinem eigenen Vertrag.
Übernimm die Kontrolle über deinen gesamten Versandprozess
Der Versandmarktführer für E-Commerce
E-Commerce-Erfolgsgeschichte
Versand in 40+ Länder
Erfahre, wie Bunzlau Castle einen effizienten internationalen Versandprozess ohne manuelle Fehler erstellt hat.
Erfolgsgeschichte ansehen“Die skalierbare Versandplattform von Sendcloud ermöglicht es uns, mit Hilfe einer intelligenten Automatisierung und der Integration lokaler Paketdienste international zu wachsen.”
Rick Harink
Leiter E-Commerce & Betrieb, Bunzlau Castle
Erfolgsgeschichte ansehen
Erfolgsgeschichte Enterprise
Pakete innerhalb 1 Min verpackt und versandfertig
Erfahre wie NKM durch die Implementierung von Sendcloud die Verarbeitung von 20 Label pro Tag auf 2.000 erhöht hat.
Erfolgsgeschichte ansehen“Mit Sendcloud konnte ich 3-mal so viele Päckchen packen als vorher. Das Tool hat es mir unglaublich erleichtert, Label zu erstellen.”
Markus Ovadya
Geschäftsführer nkm Päckchen, NKM
Erfolgsgeschichte ansehen
Erfolgsgeschichte Marktplätze
Bis zu 23 % Ersparnis bei den Versandkosten
Europas beliebtester kuratierter Auktionsmarktplatz arbeitet mit Sendcloud zusammen, um einen reibungslosen Versand für Käufer und Verkäufer zu gewährleisten.
Erfolgsgeschichte ansehen
“Unsere Verkäufer profitieren von erheblichen Effizienzsteigerungen, während ihre Käufer bis zu 23 % der Versandkosten einsparen können.”
Jonas Oliebos
Digitaler Koordinator, Catawiki
Erfolgsgeschichte ansehen
Erfolgsgeschichte Fulfillment
860.000 Pakete/Jahr für 160 Marken
Erfahre, wie Hive das D2C-Fulfillment rationalisiert und die Lieferzeiten europaweit auf zwei Tage reduziert.
Erfolgsgeschichte ansehen“Die Integration neuer Paketdienste erfordert in der Regel viel Zeit und technische Ressourcen. Mit der Sendcloud-API können wir jedoch innerhalb von Minuten eine neue Versandoption live schalten.”
Oscar Ziegler
Co-Founder & CEO, Hive
Erfolgsgeschichte ansehen
Versand-Know-how für dein Wachstum
Unser Team steht dir bei jedem Schritt zur Seite und hilft dir, eine Versandstrategie zu entwickeln und deine Ziele zu erreichen.
“Sendcloud hat es mir ermöglicht, in einem Maße zu expandieren, das ich nie für möglich gehalten hatte.”
Versende noch heute smarter.
Automatisiere deinen Versand vom Checkout bis zur Retoure und übertreffe die Erwartungen deiner Kundschaft durch ein modernes Liefererlebnis.
FAQ’s
Was ist eine Versandsoftware?
Eine Versandsoftware ist ein Tool, das für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um den Prozess der Paketzustellung zu vereinfachen. Sie verbindet Onlineshops mit Paketdiensten und bietet Funktionen wie Etikettendruck, Versandoptionen für mehrere Paketdienste, Paketverfolgung, Retourenabwicklung und mehr.
Das Ziel einer Versandsoftware ist es, den Zeit-, Arbeits- und Kostenaufwand für die Paketzustellung erheblich zu reduzieren, indem all diese Funktionen in einer einzigen Plattform zusammengefasst werden. Das macht sie zu einem unverzichtbaren Tool für E-Commerce-Unternehmen.
Wer nutzt Versandsoftware?
Kleine Unternehmen profitieren von niedrigeren Versandtarifen und weniger manueller Arbeit.
Mittelgroße Unternehmen können ihren Versandprozess besser organisieren und skalieren.
Große Unternehmen nutzen Versandsoftware, um Paketdienste nahtlos mit komplexen Logistiksystemen wie einem Lagerverwaltungssystem, ERP oder Marktplatz zu verbinden.
Ist Versandsoftware für mein Unternehmen geeignet?
Eine Versandsoftware hilft dir, Zeit zu sparen, indem sie den manuellen Aufwand für das Kommissionieren und Verpacken von Aufträgen, das Drucken von Etiketten, das Korrigieren menschlicher Fehler, das Verfolgen von Aufträgen, die Bearbeitung von Rücksendungen und vieles mehr reduziert.
Außerdem hilft sie dir, Geld zu sparen, indem sie für jedes Paket die kostengünstigste Versandmethode und den günstigsten Paketdienst wählt und gleichzeitig die Checkout-Konversionsrate verbessert.
Letztendlich kannst du mit einer Versandsoftware die Kontrolle über den Versand übernehmen und ihn anpassen, um die Kundenzufriedenheit und die Markenbekanntheit zu verbessern, was zu mehr Stammkunden führt.
Wie funktioniert die Versandsoftware von Sendcloud?
Du kannst die Versandsoftware von Sendcloud über eine benutzerfreundliche Oberfläche oder über die APIs nutzen. Sobald du dein Konto eingerichtet hast, importiert Sendcloud automatisch deine Bestelldaten.
Dann kannst du eine Versandoption auswählen und die Versandetiketten mit einem einzigen Klick erstellen (in Gruppen oder einzeln).
Nachdem ein Paket vom Paketdienst abgeholt oder bei einem Servicepunkt abgegeben wurde, liefert Sendcloud Echtzeit-Updates zur Sendungsverfolgung, die du automatisch an deine Kunden senden kannst, um sie auf dem Laufenden zu halten.
Wenn Kunden eine Retoure aufgeben möchten, können sie dies über ein automatisiertes Portal tun, ohne dass du dafür manuell tätig werden musst.
Du kannst außerdem deine eigene Marke einrichten und dein Logo auf Versandetiketten, E-Mails zur Sendungsverfolgung, dem Retourenportal und vielem mehr hinzufügen, um ein markentreues Post-Purchase-Erlebnis zu schaffen.
Worauf sollte ich bei der Auswahl einer Versandsoftware achten?
Überprüfe zunächst die verfügbaren Integrationen und Paketdienste – lässt sich die Software in dein eigenes Shopsystem integrieren, kannst du die von dir gewünschten Paketdienste auswählen, und wie groß ist die Auswahl an Paketdiensten, mit denen du Pakete versenden kannst?
Achte auf Funktionen, die den Versand erleichtern (Etikettenerstellung, Unterstützung bei Kommissionierung und Verpackung, Erstellung von Zolldokumenten), aber auch auf die Nachverfolgung und den Retourenprozess. Bietet die Software zum Beispiel eine Möglichkeit, Retouren automatisiert zu bearbeiten, oder informiert sie Kunden automatisch darüber, wo sich ihr Paket befindet?
Und nicht zuletzt solltest du prüfen, wie hoch der monatliche Beitrag ist und ob das Angebot auch für wachsende Unternehmen geeignet ist, die mit einem kostenlosen Tarif beginnen. So stellst du sicher, dass du die Funktionen erweitern kannst, wenn dein Unternehmen wächst.
Wie viel kostet die Sendcloud Versandsoftware?
Du kannst unsere Versandsoftware kostenlos nutzen oder, wenn du Zugang zu den Premium-Funktionen brauchst, ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.
Einen umfassenden Vergleich der Funktionen der einzelnen Tarife findest du auf unserer Preisseite.
